SOLINGEN (red) – Im Eingangsbereich des Städtischen Klinikums wird am Mittwoch der erste Wartecontainer in Betrieb genommen. Dort können sich Begleit- und Abholpersonen ab sofort für die Behandlungszeit der Patienten aufhalten. In den Räumlichkeiten der Zentralen Notfallambulanz (ZNA) kommt es aufgrund des derzeit hohen Patientenaufkommens immer wieder zu Engpässen, wenn Patienten mit Begleitung und Notdienste aufeinandertreffen. Und auch im Eingangsbereich kommt es in den Besuchszeiten zwischen 14.00 und 18.00 Uhr hin und wieder zu längeren Warteschlangen.
Wartezeit im Container überbrücken
„Wir wollen, dass niemand in der Kälte oder im Regen draußen warten muss“, erklärt Klinikum-Geschäftsführer Dr. Martin Eversmeyer. In dem beheizten Container besteht nun die Möglichkeit, die Wartezeit zu überbrücken. Perspektivisch ist es vorgesehen, die Container als erste Kontaktstelle für Patienten und Begleitpersonen zu nutzen, um beispielsweise den Impfstatus oder andere Formalitäten abzufragen.
Empfang und Patientenaufnahme deutlich entlasten
Anschließend würde in der Eingangshalle die gezielte Weiterleitung in die jeweiligen Abteilungen erfolgen, in denen Untersuchungen oder Behandlungen geplant sind. Dr. Eversmeyer: „Damit würden wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Empfang und Patientenaufnahme deutlich entlasten“.