SOLINGEN (bgl) – Im traditionsreichen Hotel Gräfrather Hof in Gräfrath hat es Anfang Februar einen Wechsel an der Spitze gegeben: Jens Voss ist neuer Geschäftsführer des Hauses. Der erfahrene Hotelberater soll die strategische Weiterentwicklung des Solinger Traditionshotels vorantreiben.
Mehr als 15 Jahre Management-Consulting
Jens Voss wurde 1964 in Düsseldorf geboren und lebt nach wie vor in der Rheinmetropole. In den vergangenen mehr als 15 Jahren war er selbstständig mit einer Management-Consulting-Agentur tätig. Sein Schwerpunkt lag auf Hotels, Stadien und Arenen, insbesondere in der Phase vor Eröffnungen, bei strategischen Neuausrichtungen sowie bei der Erstellung von Businessplänen für Investoren.
Er arbeitete in verschiedenen Projekten in Deutschland sowie in Österreich und der Schweiz. Dabei ging es um wirtschaftliche Konzepte, strukturelle Optimierungen und die langfristige Positionierung von Betrieben.
Seit rund anderthalb Jahren bestand Kontakt zum Eigentümervertreter des Gräfrather Hofes, Siegfried Lapawa. Dieser habe nach einem erfahrenen Branchenfachmann gesucht, der das Haus strategisch weiterentwickeln könne. Nach Abschluss eines Mandats in Österreich habe sich für Voss schließlich Ende 2025 die Möglichkeit ergeben, die Aufgabe in Solingen zu übernehmen. Anfang Februar trat er seine Position offiziell an.
Neuausrichtung mit klarer Struktur
Voss beschreibt seine Hauptaufgabe als strategische Weiterentwicklung des Hotels sowie der gastronomischen Bereiche, darunter das Klosterbräu. Dabei gehe es um Qualitätsstandards, Service, interne Abläufe und eine professionelle Führungsstruktur.
In den ersten Wochen wurden mehrere Leitungspositionen neu besetzt, unter anderem in den Bereichen Gastronomie, Housekeeping, Personalorganisation und Veranstaltungsmanagement. Ziel sei es, klare Verantwortlichkeiten zu schaffen und Prozesse zu professionalisieren.
Drei zentrale Zielgruppen im Blick
Inhaltlich setzt der neue Geschäftsführer auf eine klare Marktpositionierung. Eine wichtige Säule bilden Firmenkunden aus Solingen und der Region, die mit festen Übernachtungskontingenten arbeiten. Hinzu kommen Messegäste aus Düsseldorf. Hier profitiere das Haus von der vergleichsweise günstigen Lage bei guter Anbindung über die A46. „Bei großen Messen in Düsseldorf sind wir regelmäßig ausgebucht“, freut sich Jens Voss.
Darüber hinaus soll auch der lokale Markt stärker angesprochen werden. Neben Übernachtungsgästen sieht Voss Potenzial bei Veranstaltungen, Hochzeiten, kleineren Tagungen sowie bei gastronomischen Angeboten für Solingerinnen und Solinger, etwa im Café Florian oder im Klosterbräu. Voss: „Auch die Solinger sollen das Haus stärker nutzen. Für Brunch, Veranstaltungen und Gastronomie.“ Der touristische Bereich, insbesondere für Besucher des historischen Ortskerns von Gräfrath, soll perspektivisch ebenfalls weiterentwickelt werden.
Regionale Vernetzung als strategischer Faktor
Ein Schwerpunkt seiner Arbeit liegt für Jens Voss auf der Vernetzung im Umkreis von rund 30 Kilometern. Der neue Geschäftsführer verweist auf bestehende Kontakte zu regionalen Unternehmen und Institutionen. Kooperationen und Netzwerkveranstaltungen sollen das Haus zusätzlich stärken. „Ich bin spezialisiert auf Investoren. Und darauf, deren Denkweise zu verstehen“, macht Jens Voss deutlich, der in Gräfrath viel bewegen möchte.
Der neue Geschäftsführer pendelt täglich aus Düsseldorf-Benrath nach Solingen. Die räumliche Nähe sei für ihn ein Vorteil, um schnell und flexibel vor Ort agieren zu können.
Hotel Gräfrather Hof
Der Gräfrather Hof ist ein Vier-Sterne-Superior-Hotel im historischen Ortskern von Solingen-Gräfrath am Marktplatz. Der Komplex besteht aus mehreren miteinander verbundenen Häusern und Gästehäusern, darunter das Haupthaus, das Hotel „Zur Post“, das Gästehaus „Am Markt“ und das Gästehaus „Alte Schule“. Insgesamt verfügt der Betrieb über rund 100 Zimmer mit deutlich mehr als 150 Betten. Zum Angebot gehören Restaurants, Veranstaltungsräume für Tagungen und Feiern sowie ein Wellness- und Fitnessbereich.