SOLINGEN (red) - Nach der Öffnung der Rathausflure für Besucherinnen und Besucher im vergangenen April folgt nun der nächste Schritt: Am Freitag, 25. September, beginnen die Arbeiten zum Umbau des Empfangsbereichs am Walter-Scheel-Platz 1. Geplant sind ein neues Foyer mit moderner Empfangstheke sowie ein neuer Wartebereich im Erdgeschoss.
„Die Rathaus-Öffnung ist gut angelaufen. Unser Ziel ist es, den Solingerinnen und Solingern als eine offene, service-orientierte Verwaltung zu begegnen. Das stößt auf große Resonanz: Allein den offenen Donnerstag nutzten seit April im Durchschnitt rund 170 Menschen zusätzlich. Mit dem Umbau gehen wir den nächsten Schritt und gestalten den Empfangsbereich noch ansprechender“, sagt Oberbürgermeister Daniel Flemm.
Fertiggestellt werden soll das neue Foyer voraussichtlich in den ersten Wochen des Jahres 2027. Neben Empfangstheke und Wartebereich sind weitere Serviceangebote vorgesehen. Dazu gehören Termin-Terminals sowie eine kleine Spielecke für Kinder, die ihre Eltern beispielsweise bei einem Behördengang begleiten.
Zugang während der Bauarbeiten über die Merianstraße
Während der Umbauarbeiten bleibt der Haupteingang des Rathauses am Walter-Scheel-Platz 1 geschlossen. Besucherinnen und Besucher gelangen in den kommenden Monaten stattdessen über den Eingang an der Merianstraße, Ecke Cronenberger Straße, ins Gebäude. Die vorübergehend geänderten Wege werden ausgeschildert. Der Eingang ist barrierefrei erreichbar.
An den Dienstleistungen und Öffnungszeiten ändert sich durch die Bauarbeiten nichts. Auch das offene Konzept der Stadtverwaltung wird während des Umbaus fortgeführt.
Donnerstags sind auch spontane Besuche möglich
Seit der Öffnung im Frühjahr ist der Zugang zur Stadtverwaltung sowohl mit als auch ohne vorher vereinbarten Termin möglich. Jeden Donnerstag stehen die Stadtdienste mit bürgernahen Dienstleistungen auch für spontane Besuche zur Verfügung. Das Rathaus ist montags bis mittwochs von 8 bis 16 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 13 Uhr geöffnet.
Grundsätzlich empfiehlt die Stadt Bürgerinnen und Bürgern, die den direkten Kontakt zur Verwaltung suchen, vorab telefonisch oder per E-Mail einen Termin zu vereinbaren. Damit können sich die Mitarbeitenden auf das jeweilige Anliegen vorbereiten und sicherstellen, dass die zuständige Sachbearbeiterin oder der zuständige Sachbearbeiter im Haus ist. Zum vereinbarten Termin melden sich Besucherinnen und Besucher am Empfang an und gehen anschließend direkt zum Wartebereich des jeweiligen Stadtdienstes. Ein Leitsystem mit Schildern erleichtert die Orientierung im Rathaus.
